蘋果橘子思考術

 

利用誘因來思考問題，考慮所有人的誘因就能以順水推舟、借力使力的方式解決問題。

誘因思考的藝術

經濟學的基礎是在於每個人都是利己的，如果要讓每一個人朝著同個方向前進，誘因是最重要的動力。李維特並不局限於金錢誘因，有時候社會誘因或是道德誘因也會驅使人們做出不同的選擇。

當我們要面對解決問題的時候，引出你內心的孩子，有時候可以發揮很大的用處。蘋果橘子思考術就是從小地方開始思考，而非針對高大上的大問題，從新的角度看待事情，有時可以得到解決問題的優勢，最重要的是，我們能夠在這當中感受到樂趣。

解決問題的第一個步驟就是觀察所有人的誘因，學會鑽進他人的腦袋，找出對他們真正重要的事情，我們嘗試讓事情變得簡單，而非簡化事情，雖然簡單，但卻是不容易。有的時候不要聽人們說什麼，要看他們做了什麼，因為通常說的是一回事，真正做起來又是另一回事了。

有時候如果機會成本大於沉沒成本的時候，就可以開始考慮放棄了，因此關鍵在於，你能用快速且便宜的方式失敗，就是一種聰明失敗。雖然不是在鼓吹失敗，但是我們從小到大接觸太多這種心靈毒雞湯，或許這也是我們痛苦的來源之一，人們如果放棄不可企及的目標，他們會得到身心靈的健康。有時候面臨困難抉擇時，丟擲硬幣就好，放棄對自身選擇的責任，把一切交給上帝，人生會比較輕鬆。

真實反饋的價值

不論是解決問題或是學習新的事物，反饋都是最重要的事，沒有反饋幾乎學不到任何東西，因為你無法判斷這個練習是否有用。而最好的反饋就是在真實世界中得到的反饋，直接在真實使用的場景去做反饋，然後慢慢地做中學，從中慢慢地修正，而不是一開始就把所有東西都規劃好才開始動作，因為你無法預測當你動身開始解決問題的時候，會遭遇什麼樣的狀況和困難，只能見招拆招，日拱一卒的慢慢前進。

有趣的故事

故事最棒的地方在於能夠傳達訊息，而且可以深刻的留在腦海中。

眼鏡蛇效應，為了解決某個問題而採取的解決方案，反而使該問題更加惡化的現象。這詞源自印度殖民地時期的傳說，政府為減少毒蛇懸賞打蛇，民眾卻因此開始養蛇賺賞金，最後取消賞金時蛇被放生，導致蛇滿為患。

所羅門王的審判，將活孩子劈成兩半，一半給這婦人，一半給那婦人，第一名婦人同意了這個裁決，第二名婦人心如刀割，哀求國王，寧可將孩子判給另一位婦人。所羅門王立刻判定第二名婦人就是孩子的親生母親，並將嬰兒交還給她。

搖滾樂手利用棕色巧克力判斷主辦單位是否有好好閱讀合約。他在合約的深處加入一個特別奇怪的規定，就是要準備好不含棕色的巧克力。如果他到表演現場發現巧克力裡面含有棕色的，就知道主辦單位並沒有好好閱讀合約，那就必須針對樂器設備好好的檢查一番。

如何揪出英國的恐怖份子，李維特利用恐怖份子不會買壽險的特性，試圖揪出在英國的恐怖份子，而他最令人不解的是，直接在電視節目上公開此方法，並且聲稱只要順手在銀行買份便宜的壽險，就可以避開此方法。最後他們其實是靠著看誰在銀行買壽險來揪出恐怖分子的，因為一般人會和保險業務員購買，並不會在銀行購買壽險，很聰明吧！

後記

透過經濟學誘因的思考方式來面對處理問題，裡面包含大量有趣的故事，讓經濟學只是個分析工具，重點是故事本身所傳達的訊息，讓我們可以有不同的角度思考事情。在本書的最後一章節，李維特和記者杜伯納的經歷或許也可以給我們一些啟發，透過生活上發生的隨機事件，不停地尋找自己的樂趣所在，有時候果斷放棄一段枯燥無聊的生活也是需要勇氣的。

筆記

第一章：什麼是蘋果橘子思考術

• 簡單的問題會消失，留下來的通常是困難的問題。
• １２碼罰球踢球門正中間雖然看起來愚蠢，但是命中率會高上不少。
• 如果每個人都是利己，那要如何讓每個人都朝同個方向前進。
• 很多事件只是相關，不代表因果關係。
• 大多數人太忙，忙到無法重新思考他們的思考方式。
• 英國失控的健保成本。

第二章：最難說出口的三個字

• 對大部分的人來說，説「不知道」難上許多。
• 專家的預測大概跟黑猩猩丟飛鏢差不多。
• 「假裝知道」所付出的代價可能高得驚人。
• 當沒有外在原因可以怪罪你的不快樂時，人們最有可能自殺。
• 學習的關鍵是得到反饋，沒有反饋幾乎學不到任何東西。
• 最好的反饋就是在真實世界中得到的反饋。
• 下次遇到有疑問可以直接說不知道，或許我可以試圖找出答案。

第三章：你究竟有什麼問題？

• 在投入時間與精力之前，先好好思考定義問題。
• 小林尊成爲大胃王的策略：重新定義問題就能找到全新解決方案。

第四章：真相就像髮根沒染的布丁頭，藏在根源裡

• 人們在解決問題時，不自覺會受到最明顯的誘因吸引。
• 美國犯罪率下降與墮胎合法化高度相關。
• 美國黑人罹患心臟病機率較高，因為鹽的敏感性較高的黑人較不易脫水。
• 胃潰瘍的成因是因為幽門螺旋菌。

第五章：像個孩子般思考

• 要解決問題時，引出你內心的孩子，有時候可以發揮很大的用處。
• 蘋果橘子思考術意味著小思考，而非大思考。
• 有時候答案就在顯而易見的地方。
• 愛因斯坦曾說：應該讓事情簡單，而不是簡化事情。
• 感受到樂趣相當重要。
• 真正從新的角度看待事情，有時可以得到解決問題的優勢。

第六章：就像給小朋友巧克力

• 解決問題的基本步驟：就是先了解所有人的誘因。
• 學會鑽進他人的腦袋，找出對他們真正重要的事情。
• 不要聽人們說什麼，要看他們做了什麼。
• 金錢誘因和從眾誘因都很巨大。
• 社會誘因：募款的一次就好。
• 關係架構的轉換：金融架構與合作架構。
• 眼鏡蛇效應：為了解決某個問題而採取的解決方案，反而使該問題更加惡化的現象。

第七章：所羅門王和搖滾樂手有什麼共通之處？

• 所羅門王的審判：將活孩子劈成兩半，一半給這婦人，一半給那婦人。
• 搖滾樂手：利用棕色巧克力判斷主辦單位是否有好好閱讀合約。
• 中世紀的試煉審判：由上帝來決定是否有罪。
• 兩千美元的離職津貼：留下真正在乎公司的員工。
• 奈及利亞的詐騙信：留下真正愚蠢的人。
• 英國尋找恐怖份子：在銀行買壽險。

第八章：如何說服不想被說服的人？

• 當一個人花了很多心力才得出自己的看法時，要改變他的想法無疑是一件困難的事。
• 我們看不到我們的視而不見。
• 說故事是最有說服力的形式。

第九章：放棄的好處

• 如果機會成本大於沉沒成本的時候，就可以開始考慮放棄了。
• 關鍵在於，你能用快速且便宜的方式失敗，就是一種聰明失敗。
• 盲目堅持的悲劇：ＮＡＳＡ的挑戰者號。
• 人們如果放棄不可企及的目標，他們會得到身心靈的健康。
• 有時候面臨困難抉擇時，丟擲硬幣就好，放棄對自身選擇的責任，人生會比較輕鬆。